Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping ufficiale SSC Napoli
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti ufficiali?
Le spedizioni in Italia vengono generalmente consegnate entro 2-4 giorni lavorativi. Per le spedizioni internazionali, i tempi variano dai 5 ai 10 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
Posso personalizzare la maglia da gara con il mio nome?
Certamente! Offriamo il servizio di personalizzazione ufficiale con il nome e il numero dei tuoi campioni preferiti o con un testo a tua scelta, applicati con il font originale della stagione in corso.
Quali metodi di pagamento sono accettati sullo store?
Accettiamo i principali circuiti di carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e, per l'Italia, è disponibile anche il pagamento in contrassegno.
Come posso effettuare un reso se la taglia non è corretta?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, con cartellino e nella confezione originale. Nota bene: i prodotti personalizzati non possono essere restituiti.
I prodotti in vendita sono originali?
Sì, lo Store SSC Napoli garantisce che ogni articolo in vendita è un prodotto ufficiale con licenza, dotato di ologramma di autenticità per proteggere i tifosi dalle contraffazioni.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail automatica contenente il numero di tracking e il link del corriere per seguire lo stato della consegna in tempo reale.